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    2013
    06.24

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    移动互联网:用户体验时代的9条建议

    来源: 本站   责任编辑:博信网络   字体大?。?    

    互联网国际,仅有不变的即是改变。商品描绘、交互上怎么才干习惯全新的移动互联网环境?这篇文章给出用户体会年代的9条主张,值得咱们学习。

    1、你是干什么的?

    请先把你的商品描述理解了再谈视觉和功用描绘,用户不注册,其他皆是扯淡。用户需求在登录你的网站或运用主页的几秒钟内搞理解你能为他们做什么,你计划怎么做。

    2、花哨描绘才是王道

    不要寻求极简主义,它只合适极少数商品。商品最重要的一个特征是易用性——我能很快地做我想做的工作,能为首要的用户需求供给明晰的解决方案。

    3、用户信任感是根基

    用户会把你的运用作为一个实在的人来对待,与他交流、向他倾吐并发生依靠。请保证你能成为他们值得信任的兄弟,不然你将堕入孤境。

    4、磨刀不误砍柴工

    在你预备为商品增加更多功用之前,请先将根底打厚实。你的运用加载够快吗?处置速度够快吗?文字够大吗?请记住,可靠性是商品最绝无仅有的特征。

    5、游戏总会过期的

    尽量不要给你的运用增加游戏特点。一旦你这么做,你的用户就会把它作为游戏,而一切游戏都会有 game over 的一天。给用户灌注真实的日子价值,而不是毫无养分的分数和徽章。

    6、正视你的用户

    别盼望你的用户会立刻在你的商品上投入很多时刻和精力。你得先为他们供给些有用的东西,即便显得无关紧要。大多数情况下,用户不会把你作为 BFF(best friend forever)——所以,以眼还眼,他们也仅仅是你的顾客罢了。

    7、书店仍是咖啡店?傻傻分不理解

    专心地做好一个商品功用,好过具有两个相对平凡的功用。你只需求做到你的商品能与用户的某“一个”需求休戚相关,在他们需求的时分,第一个想到的即是你。

    8、用户喜爱惊喜

    偶然为他们预备一份惊喜,信任我,这样夸姣的回想会随同他们毕生的。

    9、“啰嗦”是你的责任

    说一次没用,说两次没用,真实关心用户,你就得对他们多“叨叨”。能做到适当地运用邮件和推送告诉来提示用户做有价值的工作,你离成功就不远了。

    这篇文章作者Jason Hreha创办了行动描绘征询公司Dopamine,他仍是500 Startups的UX参谋,和Thiel Foundation“20 Under 20”项目的Mentor。

     

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